Privacybeleid

1. Wie zijn wij

De verantwoordelijke voor de verwerking is Pascual Company BV (WebTalent), Kardinaal Mercierplein 2, 2800 Mechelen, België. Ondernemingsnummer 0779.288.793, btw BE0779.288.793. Je kan ons bereiken via info@webtalent.be of +32 479 26 08 84.

2. Welke gegevens we verzamelen

Wij verzamelen enkel de gegevens die je ons zelf bezorgt:

• Via het contactformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), gekozen pakket en je bericht.
• Via een afspraak (Cal.com): naam, e-mailadres en eventuele extra informatie die je toevoegt.
• Technische gegevens: indien analytics actief is, geanonimiseerde gegevens over je bezoek (zie ons cookiebeleid).

3. Waarvoor we je gegevens gebruiken

Wij gebruiken je gegevens om:

• je aanvraag of bericht te beantwoorden;
• een offerte op te maken en onze diensten te leveren;
• een afspraak in te plannen en te bevestigen;
• onze website te verbeteren (geaggregeerde, anonieme statistieken).

4. Rechtsgrond

Wij verwerken je gegevens op basis van je toestemming (wanneer je een formulier invult of een afspraak boekt), de uitvoering van een overeenkomst, en ons gerechtvaardigd belang om onze dienstverlening te verbeteren.

5. Delen met derden

Wij verkopen je gegevens nooit. We doen een beroep op zorgvuldig gekozen verwerkers die enkel toegang hebben tot wat nodig is:

• Formspree — verwerking van het contactformulier;
• Cal.com — beheer van afspraken;
• Google Analytics — websitestatistieken (enkel indien geactiveerd na jouw toestemming);
• onze hostingprovider — voor het hosten van de website.

6. Bewaartermijn

Commerciële en boekhoudkundige documenten bewaren we 7 jaar conform de wettelijke fiscale bewaarplicht. Algemene contactgegevens bewaren we maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij je vraagt om eerdere verwijdering.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van je gegevens, en het recht om je toestemming in te trekken. Stuur hiervoor een e-mail naar info@webtalent.be. We reageren binnen 30 dagen.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang, waaronder versleutelde verbindingen (SSL).

9. Wijzigingen en klachten

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie staat steeds op deze pagina. Op dit beleid is het Belgisch recht van toepassing. Heb je een klacht, dan kan je terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).